成長する企業には頼れる右腕がいる 企業と共に進化するBPOサービス 成長する企業には頼れる右腕がいる 企業と共に進化するBPOサービス

ABOUT US信頼できるパートナーとして

私たちSTARTUP assistは、スタートアップエコシステム向けに幅広く事業を展開する『株式会社ケップル』と、
多様なビジネス課題を解決に導く『株式会社ベルシステム24』がタッグを組んで始めたサービスです。
スタートアップの皆様の事業成長という志に対し、専門性と実績をもってその推進を担うことを使命としています。
それぞれの成長段階における課題に対し、深い理解に基づいた戦略的なサポートと、
成果に繋がる実行支援を通じて、持続的な成長を実現いたします。
未来を創造する皆様の挑戦を、確かな専門性と積極的な提案力で導きます。

株式会社ケップル
株式会社ベルシステム24

SERVICEサービスの特徴

STARTUP assistは業務の棚卸及びマニュアル作成から業務開始まで、
一気通貫でご支援いたしますので、最小限の工数で業務をお任せいただけます。

FUTURE01

お客様の業務支援

無料コンサルによる
業務整理の支援

FUTURE02

時間繰り越しで支援を受ける男性

時間繰り越し可能
柔軟なサービス活用

FUTURE03

カレンダー

6ヶ月以上の継続利用で
初月無料

※6か月間同じプランだった場合に限る
選ばれる理由

LINE UPサービス一覧

士業関連の専門的な業務やクラウドツール導入支援など
記載のない業務もご相談いただけます。
また既存製品×本サービスのBPaaS形態による協業としてもご利用可能です。

士業関連の専門的な業務、
補助金制度を活用した拡販サポートなど
記載のない業務もご相談いただけます。

PRICE料金表

3つのプランからご要望に合わせた最適なプランをお選びいただけます。

10時間プラン

まずは低コストで始めたい
企業におすすめ

¥44,000※1

時計ご契約時間 10時間/月
カレンダーご契約期間 縛り無し※2

30時間プラン

毎月決まったノンコア業務が
発生する企業におすすめ

¥129,000※1

時計ご契約時間 30時間/月
カレンダーご契約期間 縛り無し※2

50時間プラン

幅広い業務の支援を
検討している企業におすすめ

¥210,000※1

時計ご契約時間 50時間/月
カレンダーご契約期間 縛り無し※2

※1 ご契約プランの時間を超過した場合、4,500円/時間をご請求させていただきます。
※2 15日前までにご申告がない場合は1ヶ月自動更新となります。
※CXサービスをご利用の場合のみ利用した時間の実績ではなく、予め決めた時間を自動消費となります。

プランの詳細

CASE導入事例

大手企業で培った確かな実績とノウハウを、スタートアップ企業・中小企業の成長のために。
私たちは、営業・経理・総務・人事・などのノンコア業務を幅広く支援し、
限られたリソースを最大限に活かせる環境を提供します。
実際に導入いただいた企業様の成功事例をご紹介します。

OrangeOne様
Groovement様
Arts-eihan様
LayerX様
QON様
PRONI様
socialinterior様
wed様
dumsco様
大都テクノロジーズ様
Genial Technology様
株式会社ジーニアルテクノロジー様 株式会社ジーニアルテクノロジー様

AI業界株式会社ジーニアルテクノロジー

展示会出展後のリード増加に伴うアウトバウンド業務

契約プラン 営業 10時間プラン
業務内容 テレアポ代行10時間(想定件数:170件/月、1件あたり4分を想定)
課題
  • 展示会出展後に一時的に増加するリードに対して、すぐにアプローチできる体制が整っていなかった。
  • 展示会で獲得したリードに対して、リソース不足のため迅速なアプローチができていなかった。
  • テレアポ1周目で接続できなかった企業に対する2周目以降のアプローチを行うリソースが不足しており、アポイント獲得数や接続率に伸び悩んでいた。
サービス導入後
  • 弊社の国内最大級のリソースを活用した、繁閑差にも柔軟に対応できるテレアポ体制の構築により、迅速なリードへのアプローチが可能になった。
  • 展示会出展直後、ホットリードへの素早いアプローチを実現し、アポイントの獲得数が向上した。
  • リードへの接続率向上のため、リスト内の未接続企業に対し、再架電を行う体制もカバーできた。

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株式会社大都テクノロジーズ様 株式会社大都テクノロジーズ様

製造業界株式会社大都テクノロジーズ

予約アプリの問合せ受付業務

契約プラン CX 独自プラン
業務内容 予約アプリの問合せ受付(想定件数:月100件/月 ※101件目以降、件数ベースの課金が発生)
課題
  • 新たに一般消費者向け(toC)のアプリサービスを展開する中で、カスタマーサポートのノウハウがなかった。
  • 呼量を想定することができず、委託するにもボリュームがわからなかった。
  • FAQやマニュアルの整備ができていなかった。
サービス導入後
  • 弊社のノウハウをもとにして、アプリリリース直後からカスタマーサポート体制を整備し、初期ユーザーに安心かつ円滑な利用環境を提供することができた。
  • 業務開始前に、想定される受電量を試算し、最適な人員配置でのセンター体制構築を実現した。
  • 弊社の豊富な実績や知見を活かし、想定される顧客からの問合せ内容をFAQやマニュアルとして整備した。

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ソフトウェア開発業界A社様 ソフトウェア開発業界A社様

ソフトウェア開発業界A社

人事・労務チェック業務

契約プラン CX 独自プラン
業務内容 勤怠チェック及び、給与計算の事務処理代行
課題
  • 人事BPOサービスを内製化しているものの、リソースがなく新規案件の拡大が困難な状況に陥っていた。
  • 人事BPOサービス部に従事している社員には、定型的な作業よりもコア業務に専念してほしいという組織課題があった。
  • 営業力強化を図りたいが、営業人材が不足していた。
サービス導入後
  • 人事BPOの定型業務を外部委託することで、社内リソースを確保し、新規案件の獲得が可能となった。
  • 継続的なノウハウの蓄積とブラッシュアップが可能となり、対外的な知見を取り入れることができた。
  • 空いたリソースを活用し、営業活動などの戦略的・中核業務に集中できるようになった。

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ソフトウェア開発業界B社様 ソフトウェア開発業界B社様

ソフトウェア開発業界B社

経費精算・年次決算代行業務

契約プラン 50時間
業務内容 経費精算代行及び、年次決算データ入力業務
課題
  • 内製で決算業務をサービス化しているが、業務の繁閑差が大きく、一時的な人員不足と作業時間の逼迫が発生していた。
  • 既存の業務マニュアルに曖昧な部分があり、効果的な人材育成が困難な状況に陥っていた。
  • 属人的な業務運営により、ルールが複雑化し、業務効率が低下していた。
サービス導入後
  • BPO活用によるリソース最適化と繁閑の平準化が実現した。
  • 安定した業務運営により、属人化からの脱却を実現した。
  • 体系的なマニュアル整備による生産性向上と業務の標準化。継続的なノウハウの蓄積とブラッシュアップが可能となり、対外的な知見の構築にも寄与している。

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製造業界C社様 製造業界C社様

製造業界C社

資料作成代行業務

契約プラン 10時間
業務内容 資料作成代行及び、作成物の納品
課題
  • 製品開発に特化しており、経営層への提案資料や事業計画書を作成できる人材が不在。
  • 体系的な社内研修プログラムが未整備で、研修スキームが整備されていない。
  • 人材育成に割く時間と予算が限られており、組織的な人材開発が困難であった。
サービス導入後
  • 資料作成のノウハウと手法を学習できた。
  • 資料のフォーマット化による生産性の向上などの改善点の把握できた。
  • 生産性向上によって生まれた余剰リソースを活用し、コア業務意識した計画を立てることができた。

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COMPANY会社概要

株式会社ベルシステム24
所在地 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
神谷町トラストタワー6階
事業内容 CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営
設立 1982(昭和57)年9月20日
資本金 100百万円
従業員数 30,102名※2024年2月末時点
※従業員数には、無期契約社員及び有期契約社員(平均人員数)を含みます。
企業HP https://www.bell24.co.jp/ja/
株式会社ケップル
所在地 <本社>
東京都港区虎ノ門5-9-1
麻布台ヒルズ ガーデンプラザB 5F
事業内容 スタートアップとベンチャー投資家のためのインフラ創出
設立 2015(平成27)年2月23日
資本金 873百万円
従業員数 90名※2025年5月1日時点(グループ合計)
※従業員数には、無期契約社員及び有期契約社員(平均人員数)を含みます。
企業HP https://corp.kepple.co.jp/

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「何から業務改善をしたらいいか分からない」
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